Vận chuyển

 

 
01

Cước phí vận chuyển

Tất cả các đơn hàng áp dụng biểu phí giao hàng theo từng khu vực được quy định bởi bên thứ 3 (đơn vị vận chuyển được MaxxSport liên kết hợp tác cung cấp dịch vụ).

Đối với khách hàng đã xác nhận đặt hàng nhưng từ chối nhận hàng khi đơn vị vận chuyển giao tới, vui lòng thanh toán phí chuyển hoàn cố định 40.000 VNĐ.

02

Thời gian vận chuyển

Thời gian giao hàng dự kiến

Nội thành Hà Nội
3–5 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua SMS hoặc điện thoại.
Ngoại thành Hà Nội
3–7 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua SMS hoặc điện thoại.
Đà Nẵng & TP.HCM
3–7 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua SMS hoặc điện thoại.
Các tỉnh thành khác
3–7 ngày kể từ khi hệ thống xác nhận qua SMS hoặc điện thoại.

Thời gian giao hàng không tính thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ Tết.

03

Đơn hàng được giao tối đa mấy lần?

Đơn hàng được giao tối đa 2 lần. Nếu lần giao đầu tiên không thành công, nhân viên vận chuyển sẽ liên hệ lại lần thứ hai sau 1–2 ngày làm việc tiếp theo. Sau 2 lần giao không thành công, đơn hàng sẽ bị hủy.

04

Kiểm tra tình trạng đơn hàng

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, vui lòng sử dụng MÃ ĐƠN HÀNG đã được gửi qua email hoặc tin nhắn xác nhận và liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng:

  • Hotline: 1900 633 083
  • Email: maxxsport.online@gmail.com
05

Có được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán?

Quý khách hoàn toàn có thể mở gói hàng để kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán hoặc trước khi nhân viên vận chuyển rời đi.

Nếu phát sinh vấn đề, vui lòng liên hệ ngay:

  • 1900 633 083
  • 0979 719 554

Đối với khách hàng đã xác nhận đặt hàng nhưng từ chối nhận hàng khi giao đến, vui lòng thanh toán phí chuyển hoàn cố định 40.000 VNĐ.