Chính sách thanh toán
Thanh toán online
MaxxSport hỗ trợ thanh toán trực tuyến thông qua cổng thanh toán VNPAY hoặc chuyển khoản ngân hàng.
- Thẻ ATM nội địa.
- Thẻ Visa, Mastercard, JCB, Amex...
- Thanh toán ngay sau khi hoàn tất đơn hàng.
- Toàn bộ giao dịch được xử lý thông qua cổng thanh toán VNPAY.
- MaxxSport không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ
Thông tin chuyển khoản
Mọi giao dịch trực tuyến đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật của VNPAY và quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đơn hàng được giao thành công.
- Được kiểm tra tình trạng gói hàng trước khi thanh toán.
- Nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, lỗi sản xuất hoặc giao không đúng đơn đặt hàng, quý khách có thể từ chối nhận hàng ngay tại thời điểm giao.
- Nếu sản phẩm đúng với đơn đặt hàng nhưng khách hàng không nhận hàng, vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển hoàn hàng theo quy định.
Lưu ý đối với đơn hàng COD
Đối với một số đơn hàng có giá trị cao, MaxxSport có thể yêu cầu khách hàng đặt cọc trước để xác nhận đơn hàng trước khi tiến hành giao hàng.
Chính sách hoàn tiền
Đối với các đơn hàng đã thanh toán trước, MaxxSport sẽ hoàn tiền trong những trường hợp đủ điều kiện theo chính sách đổi trả.
- Khách hàng trả lại sản phẩm do lỗi sản xuất và không có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác.
- Khoản hoàn tiền sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán mà khách hàng đã sử dụng.
- Đối với đơn hàng thanh toán COD, tiền sẽ được hoàn qua tài khoản ngân hàng do khách hàng cung cấp.
- Thời gian xử lý hoàn tiền tối đa là 15 ngày kể từ khi MaxxSport xác nhận hoàn tiền.
Sau khi yêu cầu hoàn tiền được xác nhận, MaxxSport sẽ thông báo tiến trình xử lý và thực hiện hoàn tiền trong thời gian sớm nhất theo quy định.
Cần hỗ trợ?
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về phương thức thanh toán hoặc quá trình hoàn tiền, vui lòng liên hệ Hotline 1900 633 083 để được đội ngũ MaxxSport hỗ trợ nhanh chóng.
